Ce nouveau numéro est en opération depuis le 1er avril.
Le déploiement de ce service est une porte d’entrée unique pour l’ensemble du territoire du CISSS de la Montérégie-Est.
Ainsi, la Direction des programmes santé mentale et dépendance du CISSS souhaite optimiser, unifier et simplifier l’accès aux services psychosociaux et de santé.
Ce service est accessible chaque jour de l’année de 8 h à 20 h en semaine et de 8h à 16 h la fin de semaine et les jours fériés.
Il est également disponible partout sur le territoire du CISSS de la Montérégie-Est.
Un relais au 811 est offert en dehors des heures de service.
Un retour d’appel sera effectué au besoin dans un délai maximal de 24 heures.