Ce service, récemment mis en place par la Société de transport de Montréal, vient s’ajouter aux dispositifs existants visant à renforcer la sécurité des passagers.
Les voyageurs sont invités à fournir autant de détails que possible dans leur message, afin que la STM puisse envoyer le personnel approprié pour intervenir.
Les messages doivent être envoyés au 1 888 786-1119.
D’autres mesures ont aussi été déployées dans plusieurs stations à Montréal, notamment l’augmentation de la présence des constables spéciaux et l’introduction des ambassadeurs de sûreté.
La STM rappelle que pour toute situation urgente ou dangereuse, il est alors important de contacter le 911 directement.
