Ce chiffre record témoigne du succès grandissant de ses services de navettes fluviales reliant la Rive-Sud de Montréal au Vieux-Port, soutient la direction de l‘entreprise.
Les utilisateurs se sont d’ailleurs montrés particulièrement satisfaits de la qualité du service.
Certains ont souligné sa fiabilité, sa ponctualité et son caractère personnalisé.
Nombreux sont ceux qui ont apprécié la possibilité de réduire leur empreinte écologique en optant pour un mode de transport alternatif à la voiture.
Malgré ce succès indéniable, Navark déplore que l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) considère toujours ce service comme un projet pilote.
Les dirigeants de l’entreprise souhaitent que l’ARTM reconnaisse l’importance de ce mode de transport et l’intègre pleinement dans son offre de services.
Ils, et les usagers aussi, plaident notamment pour un allongement de la saison d’exploitation, qui pourrait débuter en mars et se terminer en décembre, en fonction des conditions météorologiques.