Un plan d’action est mis place pour que des équipes puissent apporter du soutien sur le terrain.
Le CISSS de la Montérégie, le RTL, ainsi que les policiers RÉSO du SPAL vont à la rencontre des gens dans le métro ou dans les campements, pour diriger ceux-ci vers les ressources adéquates ou distribuer des trousses hivernales au besoin.
Plusieurs organismes qui œuvrent en itinérance offrent aussi une plus grande flexibilité dans leurs services.
Par exemple, l’organisme Macadam offre une halte chaleur à deux reprises dans la journée, notamment entre 16h et 20h.
L’Abri de la Rive-Sud distribue elle aussi des trousses hivernales et dispose de lits d’urgence pendant les grands froids.
La Halte-répit, près du Métro Longueuil, ouvre de 21h à 9h et offrir du répit pendant la nuit.
Finalement, la Ville de Longueuil a augmenté son personnel pour répondre à la demande des derniers jours. -30-