Ce nouveau joueur dans les rangs de la Ville vient remplacer Genasys, une firme américaine qui en était responsable et que la Ville a dû résilier le contrat en mars.
ESI Technologies de l’information agit comme revendeur de la solution CodeRED et le fait pour un montant de 92 151.26$ du 1er avril dernier au 31 mars 2025.
Longueuil affirme que le contrat a été accordé de gré à gré à l’entreprise.
En fait, Longueuil devait revoir son service de messages d’alertes à la population, après avoir résilié un contrat avec Genasys.
Le contrat avait initialement été attribué en juillet 2021 pour remplacer le fournisseur précédent, CodeRed.
Sauf que Genasys a rencontré des difficultés de performance, surtout dans l’acheminement des textos dès l’automne 2023.
Face à l’éventualité d’une résiliation unilatérale de Genasys et un possible bris de service, Longueuil a choisi une résiliation d’un commun accord, effective au 31 mars dernier.
La résiliation permet de ne pas engager environ 36 750 $ pour les services futurs, mais la recherche d’une solution de remplacement aurait pu coûter plus cher.
