De nombreux problèmes émanent de ces mesures.
Le porte-parole de l’Association pour le transport collectif de la Rive-Sud, Jean-Michel Laliberté, indique que les usagers vont devoir obtenir une nouvelle carte Opus pour les nouveaux types de passages.
Toutefois, il ajoute que les passages achetés avant le 1er juillet sont honorés.
La hausse des tarifs est aussi problématique pour les usagers moins avertis.
En effet, les citoyens qui utilisent les autobus de la zone B pour aller prendre le métro, et qui ne possèdent pas de passage AB, vont payer inutilement leur passage en autobus.
Monsieur Laliberté, craint aussi que certains usagers se trouvent dans l’inégalité sans le savoir.
Par ailleurs, les usagers au métro Longueuil se sentent impuissants face à cette hausse des tarifs.
