C’est ce qui ressort du rapport annuel déposé au conseil municipal, le 19 mai dernier.
Ainsi, pas moins de 94 demandes ont été formulées l’an dernier, comparativement à 78 en 2019.
Aussi, le rapport dévoile que 60% de ces demandes étaient admissibles à une intervention.
Le Bureau confirme que cinq plaintes ont donné lieu à quatre recommandations l’an dernier.
Le Bureau du protecteur du citoyen a été créé en 2010.
Il a reçu jusqu’à maintenant 996 demandes d’intervention.
Le Bureau traite les demandes des citoyens qui estiment avoir été lésés par l’action ou l’inaction d’un employé ou d’un sous-traitant de la Ville de Longueuil.
