Selon l’AUTAL, cette réforme a perturbé la collaboration avec l’industrie du taxi, un secteur qui assurait 70 % des déplacements pour les personnes handicapées.
Depuis cette réforme, l’accès aux services a été considérablement réduit, rendant les déplacements essentiels, comme ceux pour l’école, le travail ou les soins médicaux, beaucoup plus difficiles pour les usagers.
L’association appelle le gouvernement de François Legault à prendre des mesures concrètes pour remédier à cette situation.
Elle propose la création d’un programme de recrutement de chauffeurs spécialisés en transport adapté, l’instauration d’une formation obligatoire pour ces chauffeurs, ainsi qu’un programme d’aide financière pour augmenter le nombre de véhicules accessibles.
L’AUTAL insiste sur le fait que les usagers du transport adapté réclament des mesures urgentes afin de garantir leur droit à la mobilité et à l’accessibilité.