Cette fin serait en vigueur dès la fin de semaine à venir, soit dès le 19 novembre.
Les détenteurs de livret vont plutôt recevoir un relevé de compte mensuel en format papier, à moins qu’ils aient adhéré au relevé virtuel.
Le numérique devrait permettre aux usagers du livret de bénéficier dorénavant de plus d’informations sur leurs transactions que ce que le livret peut leur montrer, indique Desjardins.
Le livret est de nos jours surtout utilisé par des clients plus âgés, familiers avec cette méthode et souvent moins à l’aise avec les outils numériques.
Le Mouvement Desjardins devait leur transmettre des informations au cours des dernières semaines afin de les aider à faire la transition vers le relevé papier ou virtuel.