C’est un comble pour la mairesse de Brossard, Doreen Assaad, qui a commenté la situation sur nos ondes.
Elle n’en revient pas que de tels incidents surviennent encore aussi souvent après trois mois de rodage.
Le service s’est interrompu entre Brossard et Montréal peu avant 7h ce matin, pendant une quinzaine de minutes.
CDPQ Infra rapporte que des problèmes informatiques au centre de contrôle des trains ont causé cette panne.
Le gestionnaire du REM assure qu’il a informé les passagers de la situation, autant dans les wagons que dans les stations, ainsi que sur son site Web.
Le manque de communications de CDPQ Infra en cas de panne a fait les manchettes dans les derniers jours.
Mme Assaad a demandé au ministère des Transports d’intervenir pour que les usagers ne soient plus « dans le néant » en cas d’interruption de service du REM.
