La société de transports estime que, globalement, c’est un « excellent départ ».
Il reste tout de même conscient que c’est un « gros changement » pour les usagers.
En effet, le RTL a repensé de nombreuses lignes pour améliorer, notamment, les temps de trajet.
Le gain de temps dans certains secteurs de l’agglomération peut aller de 10 à 30 minutes.
Par exemple, il faut désormais, en moyenne, 13 minutes pour se rendre au Dix30 à Brossard, depuis les boulevards Matte/Rivard, et ce avec une seule ligne, la 47.
Il fallait avant 44 minutes en empruntant deux lignes, selon les données du RTL.
Des premiers ajustements ont aussi été faits, suite aux commentaires des usagers, comme le souligne le porte-parole du RTL, Maxime Laliberté.
Côté passagers, sur près d’une trentaine de répondants, interrogés par le FM103.3, au Terminus Longueuil, nombreux sont ceux qui aimeraient une fréquence de bus plus régulière, hors des heures de pointe.
Le RTL précise qu’il reste à l’écoute pour continuer à améliorer son service.
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