Cette situation s’explique par une décision du fournisseur du service qui a décidé de désactiver cette fonction.
D’ici à ce qu’une nouvelle plateforme fiable soit mise en place, les alertes citoyennes seront envoyées par courriel et, si nécessaire, par message vocal.
Rappelons que l’envoi des alertes par courriels est automatique au moment de l’inscription aux alertes citoyennes.
Toutefois, les personnes qui souhaitent en plus recevoir les alertes par message vocal peuvent mettre à jour leurs préférences des alertes en se connectant à leur compte Agora.
La Ville de Candiac informera ses citoyens dès qu’un nouveau système d’alerte sera mis en place, dans les prochains mois.