Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) annonce qu’il élève à un niveau supérieur la communication avec les clients du transport adapté.
Le RTL a le nouveau système d’appel automatisé, appelé Contact+.
Le service doit permettre aux clients de savoir l’arrivée imminente de leur véhicule avant l’heure prévue d’embarquement.
Le Réseau annonce la nouvelle fonctionnalité du service qui offre aux clients l’appel de l’arrivée imminente du véhicule.Il entre en fonction dès la mi-novembre.
Le président du RTL, Pierre Brodeur, affirme que ce système créera une tranquillité d’esprit chez les usagers.
La première phase de Contact+ consistait à l’appel automatisé la veille des déplacements.
La dernière phase du projet, qui va permettre aux usagers la connaissance des plages horaires de l’embarquement, est prévue vers la mi-décembre.
Auteur : Raphaël Pépin
